Kesä tuo väliaikaisia muutoksia palveluihin

Hyvinvointi
Keski-Suomen hyvinvointialue
Kyyjärven kunta
Anne-Mari Hautala
Hyvaks.
Hyvaks.

Kesä tuo väliaikaisia muutoksia palveluihin

Keski-Suomen hyvinvointialueen puhelinpalvelut eli tutut numerot ja digipalvelut palvelevat keskisuomalaisia koko kesän. Palveluja tarjotaan laajasti myös eri toimipisteissä.
Keski-Suomen hyvinvointialueen palveluihin tulee kesän ajaksi joitakin poikkeuksia, kuten lyhennettyjä aukioloaikoja. Osa toimipisteistä on kesällä suljettuja ja palvelun saa tällöin toisesta toimipisteestä, jos asian hoitaminen vaatii paikan päällä käyntiä. Poikkeavat aukioloajat johtuvat kesälomakaudesta ja siitä, että sijaisten saatavuus on rajallista.

- Kesää on suunniteltu huolellisesti yhdessä eri palvelujen ja ammattiryhmien kanssa niin, että palvelut ovat keskisuomalaisille myös kesäaikana mahdollisimman kattavat. Hyvin pitkälti palvelut toimivat kuten aiempinakin kesinä. Kiireelliset palvelut ja ympärivuorokautiset palvelut, kuten kotihoito, asumispalvelut, lastensuojelu ja päivystys toimivat kesällä kuten muulloinkin. Samoin normaalisti toimivat esimerkiksi ikääntyneiden huolipuhelin ja mielenterveys- ja päihdepalveluiden ensilinja. Seuraamme palvelujen toimivuutta koko kesän ja reagoimme tarvittaessa muutostarpeisiin, toteaa toimialajohtaja Kati Kallimo.

Kesäajan poikkeusaukiolot löytyvät hyvaks.fi verkkosivuilta

Palvelut, joihin lomakausi tuo muutoksia on koottu hyvinvointialueen verkkosivuille osoitteeseen www.hyvaks.fi/kesan-aukioloajat. Muutokset koskevat lomakauden ajan ennen kaikkea palveluaikojen rajoituksia sekä palveluiden tarjoamista esimerkiksi toisessa toimipisteessä.

Kesän poikkeuksellisesta palvelutarjonnasta tiedotetaan alueen asukkaita myös niissä toimipisteissä, joita muutokset koskevat.

Uusi kesällä vanhenevat reseptit ajoissa ennen lomakautta 

Ennen kesälomakautta asiakkaiden kannattaa hoitaa kaikki sellaiset asiat, jotka on mahdollista hoitaa ennakoidusti. Etukäteen on hyvä huolehtia esimerkiksi kesän aikana vanhenevien reseptien uusimisesta. Sähköisen reseptin uusimista voi pyytää Omakanta-palvelusta osoitteesta www.omakanta.fi

Palvelemme myös verkossa 

Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaalisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa voi kesäaikanakin

  • ottaa yhteyttä ammattilaisiimme saadaksesi ohjauksen oikeaan palveluun
  • asioida chat- tai videovastaanotolla
  • varata ajan vastaanotolle
  • täyttää hoitoon ja palveluihin liittyviä lomakkeita
  • saada hyvinvointiin ja terveyteen liittyvää tietoa ja neuvontaa.

Sairaanhoitajat palvelevat chatissa arkisin kello 8–20 sekä viikonloppuisin ja arkipyhinä kello 10–16.  Lisäksi verkossa voi keskustella myös muiden ammattilaisten kanssa.

Verkkoasiointi tapahtuu osoitteessa hyvaks.fi/asioi-verkossa tai maksuttomassa mobiilisovelluksessa, joka löytyy sovelluskaupasta nimellä Keski-Suomen hyvinvointialue tai OmaHyvaks.

Ilmoitathan, jos suunnittelet asumisyksikössä tai kotihoidossa olevan läheisesi lomailua 

Keski-Suomen hyvinvointialue toivoo, että läheiset sopisivat hyvissä ajoin asumisyksikön tai kotihoidon kanssa, jos he suunnittelevat vievänsä läheisensä kesälomalle. Ennakoiva yhteydenotto helpottaa henkilöstöresurssien suunnittelua ja on siten kaikkien etu.  

Lisätietoja: 
toimialajohtaja Kati Kallimo, p. 050 442 2302
palvelujohtaja, Anne Pihl,  p. 014 269 8877
vastuualuejohtaja Päivi Kalilainen, p. 050 370 0245
palvelujohtaja Mirja Ahoniemi, p. 040 550 3719

Jaa sosiaalisessa mediassa

Aihealueen yhteistyöyritykset